كونك ممثل خدمة العملاء ، فإن طريقي في إنجاز المكالمات والتعامل معها هو أمر مهذب وفهم ومهني وناضج للغاية في المكالمات الصعبة والصعبة. التعامل مع المكالمات الواردة مع التوجيه المشرفين ، وحل القضايا المعقدة مع المساعدة إذا لزم الأمر. توفير خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على المعرفة حتى تاريخه ومعلومات حول المنتجات والخدمات المصرفية. التعامل مع العملاء بصوت مفيد مبهج وواثق ، حل الاستفسارات الصعبة. متابعة العملاء ، وتقارير التحصيل المدارة والمكالمات التي تمت معالجتها. ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﺳﺘﻔﺴﺎرات اﻟﻌﻤﻼء اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺤﺴﺎﺑﺎﺗﻬﻢ اﻟﻤﺼﺮﻓﻴﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻦ وﻏﻴﺮ اﻟﻤﻘﻴﻤﻴﻦ. جمع المعلومات اللازمة وتحليل قضايا المتخلفين من أجل الحصول على الموافقة وبدء الإجراءات المناسبة. مقابلة العملاء وإيجاد حلول للعملاء الذين لديهم مشاكل مالية وفهم وضعهم. الحفاظ على قائمة محدثة كاملة من الأهداف والعشرات اليومية والشهرية ؛ تأكد من تلبية الأهداف الشهرية المحددة. ضمان اتباع جميع الإجراءات ، والخدمات القياسية والمتطلبات التنظيمية بدقة من أجل توفير خدمة فعالة وسريعة للعميل طموحي: الاستمرار وتكمله دراساتي الجامعيه لتطوير مواهبي ومهاراتي مع المساهمة بشكل كبير في نجاح المهني والتعليمي 2019